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服务流程


一、联网报警网络构成


1、用户端:标准设置由卷闸门磁、远红外对射护栏、报警主机、红外探头、警示牌、摇控器、通讯线路、摄像机等构成。


2、运营端:服务中心设接警中心、出勤护卫队、客户服务部、市场运营部、技术部、管理部等等。


二、联网报警介绍


1、联网报警是指用户装设的联网报警系统当遭到非法入侵时,立即产生警情信号,该警情信号通过通讯线路快速传到接警中心,中心接警人员快速处理,通知出勤护卫队火速赶赴现场侦查、保护现场和联系警察出警。


2、联网报警是用户端与接警中心联在一起构成闭合的联网报警服务网络,是通过报警设备采集警情、传送警情、接收警情、接收处理警情、出警(出勤)的安全防范服务网络服务系统。


3、联网报警业务的运行原则:实行“受益人出钱(购买安全感),报警公司服务(收取服务费),保险公司理赔,公安机关降低发案率、提高破案率”的“奉献社会、服务人民”的原则。


三、联网报警服务运营:


1、联网报警服务运营是一种商业性的服务行为。从事该服务的公司通过项目论证和社会联系之后,首先建立联系报警服务运营的接警中心平台,通过市场宣传和组织,发展有安全需求的用户入网,为其免费安装终端报警系统设备,并实施经常性的设备和技术维护,辅导用户使用报警设备,长期性向用户提供24小时的接警和出警服务。


2、大庆万安联网报警服务有限公司运营是一个涉及公安机关、安防报警公司、保险公司和通讯公司的多行业合作,为社会提供“安全”服务的综合服务平台。业务的开展是由报警公司建立接警平台,发展用户入网;一旦用户端系统报警,运营商在向用户承诺的最短时间内快速赶到现场,为用户排查警情,勘察或保护现场;如遇真实非法入侵警情,立即上报公安机关,使公安机关第一时间得到报案;一旦因警情给用户造成了经济损害,则由运营商通过保险公司实施理赔的系统过程。





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